Program szkolenia „Team Leader”
Cele szkolenia:
- Przekazanie kompleksowej wiedzy z zakresu efektywnego kierowania zespołem
- Nabycie umiejętności doboru i wykorzystania narzędzi wspomagających kierowanie zespołem
- Nabycie umiejętności budowania zaangażowania pracowników
Metody pracy:
Powyższe cele szkoleniowe zostaną zrealizowane w formule dwudniowej z zastosowaniem szerokiego wachlarza metod szkoleniowych, począwszy od mini wykładów, poprzez ćwiczenia indywidualne, rozwiązywanie testów osobowości, a skończywszy na metodach warsztatowych. Na koniec szkolenia każdy z uczestników wspólnie z trenerem ustala jakie cele i zadania powinien wdrożyć, aby osiągnąć w codziennej praktyce założone cele szkoleniowe. Dopełnieniem programu jest 4 godzinny follow-up, podczas którego uczestnicy wymieniają doświadczenia z trenerem, ewentualnie również między sobą, z własnej pracy po fazie szkoleniowej. Follow-up będzie zrealizowany w formule telekonferencji.
| Budowanie zespołu | Zdobyte umiejętności |
| Jak różnice pomiędzy pracą w projekcie a pracą w procesie wpływają na zespół? Funkcjonowanie w ramach zespołu Różnice pomiędzy grupą pracowników a zespołem Fazy formowania zespołu | Podstawowa wiedza o tym w jaki sposób jednostka funkcjonuje w grupie i jaki jest cykl tworzenia efektywnego zespołu Metody pracy: mini wykład, warsztat |
| Profile osobowościowe a efektywność pracy w zespole | Zdobyte umiejętności |
| Profil osobowości DISC Motywowanie pracowników w zespole pod kątem profilu osobowościowego Warsztat obserwacji zachowań pracowników Teoria ról M. Belbin i jej praktyczne wykorzystanie w dobieraniu członków zespołu | Zdobycie umiejętności jak wykorzystać wiedzę o osobowości pracownika do zwiększenia jego efektywności pracy w zespole Metody pracy: mini wykład, warsztat, ćwiczenia indywidualne |
| Techniki i narzędzia planowania pracy | Zdobyte umiejętności |
| Identyfikowanie zadań do realizacji i definiowanie ich efektów Szacowanie czasu trwania zadań Tworzenie harmonogramu pracy podległych pracowników Monitorowanie pracy | Wiedza o możliwościach stosowania narzędzi planistycznych. Nabycie umiejętności w wykorzystywaniu efektywnych technik i narzędzi planowania pracy. Metody pracy: mini wykład, warsztat |
| Przydzielanie zadań i kierowanie pracą w zespole | Zdobyte umiejętności |
| Planowanie zasobów niezbędnych w projekcie Tworzenie macierzy ról i odpowiedzialności Planowanie pracy własnej pracowników zespołu Organizowanie i kontrolowanie pracy zespołu | Umiejętność prawidłowego szacowania i zaplanowania zaangażowania zasobów. Doskonalenie technik pracy indywidualnej z pracownikiem. Metody pracy: warsztat |
| Rozwiązywanie konfliktów | Zdobyte umiejętności |
| Definicja konfliktu Przyczyny i symptomy konfliktów w zespołach projektowych Reagowanie w sytuacjach konfliktowych Style rozwiązywania konfliktów Metody rozwiązywania konfliktów | Umiejętność przewidywania rozwoju konfliktu i metod jego łagodzenia. Metody pracy: mini wykład, ćwiczenia indywidualne |
| Komunikacja w zespole | Zdobyte umiejętności |
| Istota komunikowania się Typowe problemy z przekazywaniem informacji Cechy skutecznego komunikatu Komunikacja niewerbalna | Umiejętność formułowania skutecznych komunikatów. Rozpoznawanie mowy ciała. Metody pracy: mini wykład, warsztat |